Fornyelse af abonnement (også kaldet reaktivering af chip) foregår ved at oprette en brugerkonto hos MyLaps, hvis man ikke allerede har en konto
- klik her for at oprette brugerkonto.
Du skal indtaste dine data og det nummer, der står på chippen (transpondernummer).
Når din chip er registreret på din konto, kan du forny abonnementet med 1, 2 eller 5 år.
Når du har betalt, skal du huske at "aktivere" dit fornyede abonnement
- det gør du ved at følge vejledning til aktivering (punkt 1 til 5).
NB. Den gamle (runde) AMB Pro Chip (se billede her) udgår og skal IKKE reaktiveres.
Fejl på chippen
Før du kontakter DCU om en chip, der ikke virker korrekt, kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål i denne support FAQ til ProChip FLEX.
Hvis chippen er defekt og under to år gammel, skal kvitteringen sendes til dcu@slet-dette.cyklingdanmark.dk - herefter vil du modtage en mail med vejledning til bytte af chip.
Er du usikker på, om chippen fortsat virker, skal du henvende dig i dommervognen/indskrivning i forbindelse med et løb.
NB! Bemærk, at chippen IKKE er genopladelig og IKKE kan forbindes trådløst til en computer.